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    中秋國慶假期 洛陽公交人用堅守呵護群眾平安幸福

    作者:洛陽市公共交通集團有限公司 發布時間:2023-10-16 瀏覽次數:63

    中秋國慶假期 洛陽公交人用堅守呵護群眾平安幸福

    B1 服務八方客


    B2 播撒“志愿紅”


    B3 守好安全關


    B4 打造主題車廂


    “1億人已抵達洛陽!”這是今年中秋國慶“雙節”假期網友最愛調侃的幽默段子。據我市媒體報道,“雙節”假期,洛陽累計接待游客879.77萬人次,按照可比口徑,同比2019年分別增長11.97%和9.97%,同比2022年分別增長112.67%和181.38%?!半p節”假期,洛陽公交人和眾多勞動者一道,堅守工作崗位,奮戰基層一線,服務千家萬戶,守護平安幸福。

    “雙節”假期,市內景區迅速升溫,市民游客出行需求呈井噴式增長。龍門石窟、洛邑古城、白馬寺等旅游景點迎來客流高峰,老城十字街、廣州市場步行街、西工小街吸引大量市民游客打卡,文旅“夜經濟”添彩假日市場,各大景區、商圈途經線路的客流保持高位運行。針對客流出行特點,集團強化對重點路段、重點線路情況動態跟蹤監測和指揮調度,采取調度發車間隔、發車班次、增加機動運力等措施,精準保障群眾出行需求。

    亮點一  強化安全運營

    節日期間,集團領導及司屬各單位、機關各部室負責人帶領管理人員下沉一線,靠前指揮,在龍門石窟、白馬寺、洛陽站、高鐵站、洛邑古城等人流量、車流量較大的10余個站點,開展安全生產督導工作,指揮車輛有序進出站,維持站點乘車秩序,現場進行安全提醒,筑牢安全運營防線。

    亮點二  打造特色線路

    節日期間,集團開通景點景區至地鐵站、洛陽站、高鐵站的國慶專線6條;開通連接應天門、麗景門、洛邑古城、隋唐大運河文化博物館熱門景區的“古城游專線”,累計發車153趟次,運送乘客4363余人次;借助古墓博物館的劇本娛樂文化游活動熱度,古墓博物館專線由周末發車調整為每日發車,累計發車430余趟次,運送乘客1.7萬余人次,進一步推動“公交+旅游”“公交+美食”的深度融合。

    亮點三  靈活調配運力

    節日期間,集團重點圍繞高鐵站、火車站等交通樞紐、龍門石窟、白馬寺、洛邑古城等熱門景區,泉舜、寶龍等大型商圈的密集客流以及主要的地鐵站點,采取靈活調配運力、加密發車頻次、強化地鐵接駁等措施,拓展多樣化運營模式,讓市民游客暢游古都。其中,一分公司每天增開10趟龍門石窟至地鐵站及應天門的擺渡車,優化調整文旅專線龍門石窟至應天門區間運營;二分公司增開西關至白馬寺的區間車及直達車51臺次,累計運營100余趟次,利用龍門車場為樞紐,增發白園至地鐵二號線的直達車;四分公司增開白馬寺至應天門的擺渡車100余趟次,洛邑古城至應天門、火車站的擺渡車120余趟次;五分公司增開洛邑古城、隋唐大運河文化博物館至應天門的擺渡車30余趟次;六分公司根據洛邑古城客流,增開206路夜間擺渡車,增開高鐵龍門站至龍門石窟的定時定點擺渡車80余趟次。

    亮點四  延長收車時間

    節日期間,集團智調中心和分公司二級智調平臺利用智調系統和客流系統,實時監控白馬寺、龍門石窟、應天門、洛邑古城、老城十字街、西工美食街等重點區域客流情況及線路運營情況,適當延長11條線路夜間服務時間,確保乘客走得了、走得好。其中,為配合夜游龍門活動,53路、60路、81路龍門石窟末班發車時間延長至22:30;為配合洛陽博物館、隋唐大運河文化博物館等多家文博場所延時開放,77路洛陽站和高鐵龍門站末班發車時間延遲30分鐘;為有效疏散洛邑古城和大運河博物館客流,7路、16路、17路、23路、57路、79路、106路雙向發車點末班發車時間均延遲30分鐘,同時,堅持“乘客有滯留,公交不收車”的原則,根據客流情況增發車輛至晚上24點,確保游客全部疏散。

    亮點五  服務學生乘客

    節日期間,各營運單位主動對接外遷高中和各大院校,結合高校師生離返校情況,開通河南科技大學、洛陽理工學院、洛三高、洛五高等家校專線、通勤專線47條,并積極掌握高鐵站、火車站列車到站信息,開通高鐵站、洛陽站至景點景區的直達車、區間車、定制公交等,高鐵站、火車站累計發車2萬余趟次,運轉乘客86萬余人次,有效應對井噴式旅游潮。其中,隨著洛陽火車站新出站口的正式啟用,二分公司在西廣場設置乘客專用通道,在地下通道醒目位置張貼導引圖,安排導乘員引導出站游客乘車,讓群眾出行更順暢。

    亮點六  強化智調監管

    節日期間,車流、人流量較大,加之雨水天氣較多,道路行駛環境較為復雜。集團智調中心和各營運單位二級智調平臺加強聯動,對運營線路進行實時監管,及時下發道路擁堵和乘客滯留預警信息100余條,第一時間處理各類預警和車輛停駛彈窗,智調平臺與現場管理員形成聯動機制,根據現場管理員反饋的客流情況,及時減少運力投入,避免運力浪費,全力保障運營工作安全、有序開展。

    亮點七  開展特色服務

    節日期間,借力我市漢服熱,文旅專線、118路、高鐵龍門站至龍門石窟直達車等線路上開展漢服、空乘導乘服務,對沿途旅游景點、特色美食、風土人情等進行特色講解,進一步宣傳洛陽旅游;在龍門石窟、白馬寺、洛邑古城、高鐵龍門站等主要站點設置公交志愿者服務點,為乘客提供乘車咨詢、掃碼乘車流程介紹、搬抬行李等服務,向廣大外地游客展示洛陽公交熱情、好客的良好形象。

    亮點八  裝扮主題車廂

    為營造喜慶祥和的節日氛圍,多條線路車輛變身國慶主題車廂。其中,一分公司文旅專線車廂內懸掛五星紅旗和“歡度中秋國慶”掛件;四分公司106路車廂內懸掛五星紅旗和盛開的花束;五分公司118路車廂內懸掛五星紅旗、張貼書法字、水墨畫,讓乘客乘車時感受到濃厚的節日氛圍和文化氛圍。

    這個假期,集團圓滿完成節日運輸保障任務,累計投入運營車輛10521臺次,發車56500趟次,完成行駛里程175.07萬公里,安全運送乘客2614957人次,交出了一份亮眼成績單。 


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